Support

Er mine data private?

Ja. Din dagbog er kun din. Dine oplysninger forlader aldrig din enhed, og vi ser aldrig, hvad du skriver. Vælger du at tage en sikkerhedskopi, lægges den i din egen iCloud eller dit eget Google Drev, så den forbliver din. Alle detaljer står i vores privatlivspolitik.

Hvordan skriver jeg et dagbogsindlæg?

Skriv, som det passer dig i dag. Tryk på + på fanen Dagbog, og vælg Dagbogsindlæg. Vælg Noget godt, Noget neutralt eller Noget skidt – eller tryk på Hjælp mig i gang for at finde den præcise følelse. Vedhæft gerne billeder, videoer, lydnoter eller dokumenter: Tilføjer du et billede, vises stedet, hvor det blev taget, med det samme.

Hvordan registrerer jeg mit humør?

Hvordan har du det i dag? Et par sekunder er nok til at stoppe op og mærke efter. Tryk på +, og vælg Log humør, eller tryk på et ansigt i widgetten Dagens humør, og tryk så på Gem nu. Har du lyst, kan du sætte ord på følelserne og tilføje en note, et billede, en lydnote eller en placering.

Hvad er Følelseshjulet?

Nogle dage siger »fint« eller »dårligt« ikke det hele. Følelseshjulet fører dig fra en enkel følelse, som glad, trist eller bange, til det ord, der virkelig passer: stolt, magtesløs, ængstelig, håbefuld eller overvældet. Du åbner det med Hjælp mig i gang, når du begynder på et indlæg, eller i et humørtjek. Prøv det gerne her: Følelseshjulet, forklaret.

Hvordan virker diktering?

Ikke lyst til at skrive? Tryk på mikrofonen ved et tekstfelt, og tal bare – ordene dukker op, mens du taler. Holder du fingeren på mikrofonen et øjeblik, bliver den ved med at lytte, så du har hænderne fri. Du kan rette teksten, før du gemmer.

Hvad er små påmindelser, og hvordan ændrer jeg dem?

Selvomsorg begynder i det små. Små påmindelser er venlige puf i løbet af dagen: et glas vand, et stræk, et minut udenfor, et venligt ord. Svar med Klaret, Senere eller Ikke i dag. Under Indstillinger › Notifikationer › Små påmindelser vælger du, hvor mange du får, hvornår de kommer, og hvilke typer – og her kan du også slå dem fra i dag eller holde pause. Læs mere i guiden til selvomsorg i hverdagen.

Hvordan virker påmindelserne?

Det er dig, der bestemmer. Under Indstillinger › Notifikationer slår du hver påmindelse til eller fra: daglig eftertanke, den ugentlige påmindelse, din stime, dine indsigter og dine mål. En målpåmindelse kommer på det tidspunkt, du har valgt for opgaven, og direkte fra notifikationen kan du udsætte den eller trykke på For svært i dag. Holder påmindelserne op med at komme på Android, så åbn Indstillinger › Notifikationer › Hvis påmindelser ikke kommer, og følg trinnene for din enhed.

Hvordan virker mål og vaner?

Du behøver ikke lave alt om på én dag. På fanen Mål kan du starte med Målidéer eller lave dit eget mål med en lille første opgave og sætte flueben med ét tryk. Denne uge og Din uge i overblik viser, hvor langt du er nået, og med Hold pause fra målene kan du hvile, uden at noget tæller som sprunget over. Når du fuldfører et mål, fejrer BrightLog det sammen med dig, og med Del bliver øjeblikket til et billede. Læs mere i guiden til vaner, der holder.

Hvad er fanen Eksperter?

Når du har lyst til at tale med nogen, viser fanen Eksperter psykologer, psykoterapeuter, rådgivere og centre for mental sundhed i nærheden, nærmeste først. Tryk på et kort for at læse mere. Du behøver ingen konto – angiv bare dit land, og dit postnummer, hvis du vil, under Indstillinger › Sprog og placering.

Skal jeg have en konto for at bruge BrightLog?

Nej. Åbn BrightLog, og begynd at skrive: Dagbog, humør, taknemmelighed, mål, meditation, eksport og widgets virker uden konto. Log kun ind med Google på Android, eller med Apple på iPhone og iPad, hvis du vil have en sikkerhedskopi i dit eget Google Drev eller din egen iCloud, eller Indsigter og forberedelse til terapi.

Hvordan virker sikkerhedskopiering i skyen?

Pas godt på din dagbog – i din egen sky. Log ind, åbn Indstillinger › Sikkerhedskopiering og gendannelse, og tryk på Sikkerhedskopiér nu. Kopien lægges i dit eget Google Drev på Android eller i din egen iCloud på iPhone og iPad, så den forbliver din. Når du er logget ind, tager BrightLog også en sikkerhedskopi for dig hver måned.

Hvordan gendanner jeg mine data på en ny enhed?

Ny enhed? Din dagbog flytter med. Installér BrightLog – på en iPhone eller iPad til en kopi i iCloud, på en Android-enhed til en kopi i Google Drev – log ind med den samme konto, åbn Indstillinger › Sikkerhedskopiering og gendannelse, og vælg en sikkerhedskopi. Dine indlæg, dit humør, dine billeder, din taknemmelighed, dine mål, din stime og dine mærker kommer tilbage.

Hvad er Indsigter?

Se, hvordan din måned egentlig gik. Hver måned og hvert år kan BrightLog skrive en kort Historie til dig: dine mønstre, dine styrker, én lille vane at prøve og et næste skridt, der bygger på dine mål – og har du endnu ingen mål, et lille mål at starte med. Ved siden af finder du Varmekort, Tendens, Hjul, Humør og et overblik over Mål. Historien kræver, at du logger ind, og du kan gemme den som PDF.

Hvordan forbereder jeg en terapisession?

Nogle gange er det svært at huske alt det, du gerne ville sige i timen. Åbn fanen Forbered og eksportér, tryk på Forbered din terapisession, og vælg datoerne: BrightLog samler et resumé i syv dele, fra dit humør og det, der gik igen, til Mål og vaner. Ingen mål i perioden? Så hedder den sidste del Et mål, der kan hjælpe, med knappen Opret dette mål. Du kan også starte fra ugeoversigten over dine mål med Brug det i din terapiforberedelse. Del resuméet som PDF, eller kopiér det som tekst. Se sådan forbereder du dig til en terapisession.

Hvor finder jeg hjælp inde i appen?

Ved du ikke, hvor du skal starte? Tryk på ? øverst på en hvilken som helst fane for at åbne Sådan fører du dagbog: korte kapitler om at skrive indlæg, humør, meditation, mål, indsigter, forberedelse til terapi og login. Kapitlet Mål, ét lille skridt ad gangen viser, hvordan du starter småt, tjekker ind, holder pause og fejrer et mål, du har nået.

Hvordan slår jeg Applås til?

Hold din dagbog for dig selv. Åbn Indstillinger › Sikkerhed, og slå Kræv godkendelse til: Så åbner BrightLog kun med Face ID, Touch ID, dit fingeraftryk eller enhedens skærmlås. Under Lås efter vælger du, hvor hurtigt appen låses, når du forlader den.

Kan jeg eksportere min dagbog?

Ja, når du vil, og uden login. På fanen Forbered og eksportér gemmer du dine indlæg som PDF eller CSV eller sender dem med e-mail. Indsigter, forberedelser til terapi, mål og Din uge i overblik kan hver især gemmes som PDF fra deres egen skærm.

Hvordan tilføjer jeg widgets på hjemmeskærmen?

Hav din dag lige for øjnene. På iPhone og iPad: Hold fingeren på et tomt sted på hjemmeskærmen, tryk på Rediger › Tilføj widget, og vælg BrightLog. På Android: Hold fingeren på hjemmeskærmen, og vælg Widgets. Vælg Daglig stime, Dagens humør eller Dagens opgaver. Se guiden til widgets.

Hvordan sletter jeg mine data?

Det er dine data, så det er dit valg. Vil du slette ét indlæg, så hold fingeren på det i Dagbogen. Vil du slette det hele – dine indlæg, dine sikkerhedskopier og dit login – så log ind, tryk på Slet alle BrightLog-data øverst i Indstillinger, og bekræft. Så starter appen helt forfra. Hvert trin står på siden Slet mine data.

Appen virker ikke, som den skal. Hvad gør jeg?

Prøv disse trin:

• Opdatér BrightLog til den nyeste version fra App Store eller Google Play
• Luk appen, og åbn den igen
• Virker login ikke, så log ud og ind igen
• Holder påmindelserne op med at komme på Android, så åbn Indstillinger › Notifikationer › Hvis påmindelser ikke kommer
• Sidder du stadig fast? Skriv til os på mlicst.apps@gmail.com, og fortæl, hvad der skete