Questions fréquentes
Comment créer une entrée dans le journal ?
Écrivez librement, comme vous le sentez aujourd’hui. Touchez + dans l’onglet Journal et choisissez Entrée de journal. Choisissez Quelque chose de bien, Quelque chose de neutre ou Quelque chose de mauvais, ou touchez Aide-moi à enregistrer pour trouver l’émotion exacte sur la roue des émotions. Écrivez ce qui s’est passé et ajoutez, si vous le souhaitez, des photos, des vidéos, des notes vocales ou des documents. Ajoutez une photo et le lieu où elle a été prise s’affiche aussitôt : gardez-le, modifiez-le ou retirez-le.
Comment noter mon humeur ?
Comment allez-vous aujourd’hui ? Quelques secondes suffisent pour faire le point avec vous-même. Touchez + puis Noter l’humeur, ou touchez un visage sur le widget Humeur du jour. Indiquez comment s’est passée votre journée et touchez Enregistrer. Si vous le souhaitez, nommez vos émotions, ajoutez une note, une photo, une note vocale ou un lieu. Une photo peut indiquer le lieu pour vous.
Qu’est-ce que la roue des émotions ?
Certains jours, « ça va » ou « mal » ne disent pas tout. La roue vous guide tout en douceur vers le mot juste. Partez d’une émotion simple, comme la joie, la tristesse ou la peur, puis choisissez le mot qui vous correspond le mieux : fier, impuissant, anxieux, plein d’espoir ou submergé. Ouvrez-la avec Aide-moi à enregistrer quand vous commencez une entrée, ou quand vous notez votre humeur. Vous pouvez aussi l’essayer sur ce site : la roue des émotions expliquée.
Comment fonctionne la dictée vocale ?
Pas envie de taper ? Touchez le microphone à côté d’un champ de texte et parlez : vos mots s’affichent au fil de la parole. Maintenez le doigt sur le microphone pour dicter les mains libres. Vous pouvez corriger le texte avant d’enregistrer.
Que sont les petits rappels, et comment les régler ?
Prendre soin de soi commence par de petites choses. Les petits rappels sont de courts messages bienveillants pour prendre soin de vous : un verre d’eau, un étirement, une minute dehors, un mot gentil. Répondez à chacun par Fait, Plus tard ou Pas aujourd’hui. Pour choisir combien vous en recevez, à quels moments et de quels types, ouvrez Paramètres > Notifications > Petits rappels ; vous pouvez aussi les couper pour aujourd’hui ou les mettre en pause un moment. Pour en savoir plus, lisez notre guide pour prendre soin de soi.
Comment fonctionnent les rappels ?
Un rappel au bon moment aide à garder le fil. Ouvrez Paramètres > Notifications pour activer ou désactiver chaque rappel : votre moment de réflexion du jour, le rappel de la semaine, votre série, vos analyses et vos objectifs. Le rappel d’un objectif arrive à l’heure choisie pour sa tâche, et depuis la notification vous pouvez le reporter ou toucher Trop dur aujourd’hui. Sur Android, si les rappels n’arrivent plus, ouvrez Paramètres > Notifications > Si les rappels ne se déclenchent pas et suivez les étapes pour votre appareil.
Comment fonctionnent les objectifs et les habitudes ?
Inutile de tout changer en un jour. Dans l’onglet Objectifs, partez des Idées d’objectifs ou créez votre propre objectif avec une première petite tâche. Cochez une tâche d’un geste, notez ce qu’elle vous a apporté, ou indiquez qu’elle était trop dure aujourd’hui. Cette semaine montre ce que vous avez fait, et Ta semaine en un coup d’œil montre où en est chaque objectif. Besoin de souffler ? Avec Faire une pause côté objectifs, rien n’est compté comme manqué. Quand vous atteignez un objectif, BrightLog le fête avec vous, et Partager transforme ce moment en image. Pour en savoir plus, lisez prendre de bonnes habitudes qui tiennent.
Qu’est-ce que l’onglet Experts ?
Parfois, ça fait du bien d’en parler à quelqu’un. L’onglet Experts liste les psychologues, psychothérapeutes, conseillers et centres de santé mentale près de chez vous, du plus proche au plus éloigné. Touchez une fiche pour en savoir plus. Pas besoin de compte : indiquez simplement votre pays, et votre code postal si vous le souhaitez, dans Paramètres > Langue et localisation.
Ai-je besoin d’un compte pour utiliser BrightLog ?
Non. Le journal, l’humeur, la gratitude, les objectifs, la méditation, l’export et les widgets fonctionnent tous sans compte. Connectez-vous avec Google sur Android, ou avec Apple sur iPhone et iPad, uniquement si vous voulez une sauvegarde sur votre propre Google Drive ou iCloud, ou les analyses et la préparation de séance.
Comment fonctionne la sauvegarde ?
Votre journal, en sécurité dans votre propre cloud. Connectez-vous, ouvrez Paramètres > Sauvegarde et restauration et touchez Sauvegarder maintenant. Votre sauvegarde va sur votre propre Google Drive sur Android, ou sur votre propre iCloud sur iPhone et iPad : elle reste à vous. Après connexion, BrightLog fait aussi une sauvegarde pour vous chaque mois.
Comment restaurer mes données sur un nouvel appareil ?
Nouvel appareil ? Votre journal vous suit. Installez BrightLog sur votre nouvel appareil : un iPhone ou un iPad pour une sauvegarde iCloud, un appareil Android pour une sauvegarde Google Drive. Connectez-vous avec le même compte, ouvrez Paramètres > Sauvegarde et restauration et choisissez une sauvegarde. Vos entrées, vos humeurs, vos photos, votre gratitude, vos objectifs, votre série et vos badges reviennent.
Que sont les analyses ?
Voyez comment votre mois s’est vraiment passé. Chaque mois et chaque année, BrightLog peut vous écrire un court Récit de la période : vos tendances, vos forces, une petite habitude à essayer et une prochaine étape qui s’appuie sur vos objectifs. Pas encore d’objectif ? Il peut vous en suggérer un petit, à créer en quelques gestes. À côté du Récit, vous trouvez Carte, Tendance, Roue et Humeur, ainsi qu’un résumé Objectifs. Pour le Récit, connectez-vous ; vous pourrez ensuite l’enregistrer en PDF.
Comment préparer une séance de thérapie ?
Il n’est pas toujours facile de se souvenir de tout ce qu’on voulait dire en séance. Ouvrez l’onglet Séance & export, touchez Prépare ta séance de thérapie et choisissez les dates. BrightLog compose un résumé en sept parties, de votre humeur et de ce qui revenait souvent jusqu’à Objectifs et habitudes. Pas d’objectif sur cette période ? La dernière partie devient Un objectif qui pourrait t’aider, avec Créer cet objectif. Vous pouvez aussi partir du bilan hebdomadaire de vos objectifs : touchez M’en servir pour préparer la séance et choisissez les semaines. Partagez-le en PDF ou copiez-le en texte. Pour aller plus loin, lisez comment préparer une séance de thérapie.
Où trouver de l’aide dans l’app ?
Vous ne savez pas par où commencer ? Touchez l’icône ? en haut de n’importe quel onglet pour ouvrir le guide Comment tenir son journal : de courts chapitres sur la rédaction d’une entrée, l’humeur, la méditation, les objectifs, les analyses, la préparation de séance et la connexion. Le chapitre sur les objectifs, Objectifs, un petit pas à la fois, montre comment commencer petit, faire le point, faire une pause et fêter un objectif atteint.
Comment activer le Verrouillage de l’app ?
Un journal secret, rien que pour vous. Ouvrez Paramètres > Sécurité et activez Exiger l’authentification. BrightLog ne s’ouvre alors qu’avec Face ID, Touch ID, votre empreinte digitale ou le verrouillage de votre appareil. Avec Verrouiller après, vous choisissez au bout de combien de temps l’app se verrouille quand vous la quittez.
Mes données sont-elles privées ?
Oui. Ce que vous écrivez n’appartient qu’à vous. Vos informations ne quittent jamais votre appareil, et nous ne voyons jamais ce que vous écrivez. Une sauvegarde, seulement si vous la choisissez, va sur votre propre iCloud ou Google Drive : elle reste à vous. Tous les détails sont dans notre politique de confidentialité.
Puis-je exporter mon journal ?
Oui, sans vous connecter. Dans l’onglet Séance & export, enregistrez vos entrées en PDF ou en CSV, ou envoyez-les par e-mail. Les analyses, les préparations de séance, les objectifs et Ta semaine en un coup d’œil s’enregistrent chacun en PDF depuis leur propre écran.
Comment ajouter les widgets sur l’écran d’accueil ?
Gardez votre journée sous les yeux. Sur iPhone et iPad, maintenez le doigt sur un espace vide de l’écran d’accueil, touchez Modifier > Ajouter un widget et choisissez BrightLog. Sur Android, maintenez le doigt sur l’écran d’accueil et choisissez Widgets. Choisissez Série quotidienne, Humeur du jour ou Tâches du jour. Consultez le guide des widgets.
Comment supprimer mes données ?
Ce sont vos données : c’est vous qui décidez. Pour supprimer une entrée, maintenez le doigt dessus dans le Journal. Pour tout supprimer — vos entrées, vos sauvegardes et votre connexion —, connectez-vous, touchez Supprimer toutes les données BrightLog en haut des Paramètres et confirmez. L’app repart alors de zéro. Toutes les étapes sont sur la page Supprimer mes données.
L’app ne fonctionne pas correctement. Que faire ?
Essayez ces étapes :
- Mettez BrightLog à jour avec la dernière version de l’App Store ou de Google Play
- Fermez l’app et rouvrez-la
- Si la connexion ne fonctionne pas, déconnectez-vous puis reconnectez-vous
- Sur Android, si les rappels n’arrivent plus, ouvrez Paramètres > Notifications > Si les rappels ne se déclenchent pas
- Besoin d’aide ? Écrivez-nous à mlicst.apps@gmail.com en nous racontant ce qui s’est passé
À propos de l’app
- Version actuelle : 4.0.11
- Plateformes : iPhone et iPad (App Store), Android (Google Play)
- Langues (20) : anglais (Royaume-Uni et États-Unis), italien, espagnol, portugais, français, allemand, néerlandais, polonais, japonais, chinois simplifié, arabe, russe, suédois, roumain, hindi, turc, norvégien (bokmål), danois, sarde
- Configuration requise : Android 7.0 ou version ultérieure, iOS 16.0 ou version ultérieure
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