Suporte

Como crio uma entrada no diário?

Escrever ajuda a pôr os pensamentos em ordem. Toca em + no separador Diário e escolhe Entrada de diário. Escolhe Algo Bom, Algo Neutro ou Algo Mau, ou toca em Ajuda-me a registar para encontrares o sentimento exato na Roda das Emoções. Escreve o que aconteceu e, se quiseres, junta fotos, vídeos, notas de voz ou documentos. Se juntares uma foto, o local onde foi tirada aparece logo: podes mantê-lo, alterá-lo ou removê-lo.

Como registo o meu humor?

Como correu o dia? Bastam uns segundos. Toca em + e escolhe Registar humor, ou toca numa carinha no widget Humor de hoje. Escolhe como foi o teu dia e toca em Guardar já. Se quiseres, dá nome aos teus sentimentos ou junta uma nota, uma foto, uma nota de voz ou uma localização. Uma foto pode preencher a localização por ti.

O que é a Roda das Emoções?

Às vezes o mais difícil é encontrar a palavra certa. A roda é um guia simples para dares nome ao que sentes. Começa por um sentimento básico, como feliz, triste ou com medo, e escolhe a palavra que melhor encaixa: orgulhoso, impotente, ansioso, esperançoso ou sobrecarregado. Abre-a com Ajuda-me a registar ao começar uma entrada, ou num registo de humor. Também a podes experimentar neste site: a roda das emoções, explicada.

Como funciona o ditado por voz?

Preferes falar a escrever? Toca no microfone ao lado de um campo de texto e fala: as tuas palavras vão aparecendo enquanto falas. Mantém o microfone premido para que continue a ouvir sem lhe tocares. Podes corrigir o texto antes de guardar.

O que são os pequenos lembretes, e como os ajusto?

Um pequeno gesto na hora certa pode mudar o teu dia. São lembretes curtos e gentis para cuidares de ti: um copo de água, um alongamento, um minuto ao ar livre, uma palavra amiga. Responde a cada um com Feito, Mais tarde ou Hoje não. Para escolheres quantos recebes, quando e de que tipo, abre Definições > Notificações > Pequenos lembretes; também podes silenciá-los hoje ou fazer uma pausa durante algum tempo. Mais detalhes no nosso guia para cuidares de ti.

Como funcionam os lembretes?

Um lembrete na hora certa ajuda a não perder o fio. Abre Definições > Notificações para ligar ou desligar cada lembrete: o de reflexão diária, o semanal, o da tua sequência, o das tuas análises e o dos teus objetivos. O lembrete de um objetivo chega à hora que definiste na tarefa, e podes adiá-lo ou marcar Hoje custa demais na própria notificação. No Android, se os lembretes deixarem de chegar, abre Definições > Notificações > Se os lembretes não aparecem e segue os passos para o teu dispositivo.

Como funcionam os objetivos e os hábitos?

Não precisas de mudar tudo num dia. No separador Objetivos, começa pelas Ideias de objetivos ou cria o teu próprio objetivo com uma primeira tarefa pequena. Marca uma tarefa com um toque, diz como te soube ou que hoje custou demais. Esta semana mostra o que já fizeste, e A tua semana num relance mostra como vai cada objetivo. Precisas de descansar? Faz Uma pausa nos objetivos e nada conta como falha. Quando concluis um objetivo, o BrightLog celebra contigo, e Partilhar transforma o momento numa imagem. Mais detalhes no guia como criar hábitos que ficam.

O que é o separador Especialistas?

Há dias em que falar com alguém ajuda. O separador Especialistas mostra psicólogos, psicoterapeutas, psiquiatras e centros de saúde mental perto de ti, do mais próximo para o mais distante. Toca numa ficha para saberes mais. Não precisas de conta: basta escolheres o teu país e, se quiseres, o teu código postal em Definições > Idioma e localização.

Preciso de uma conta para usar o BrightLog?

Não. O diário, os humores, a gratidão, os objetivos, a meditação, a exportação e os widgets funcionam todos sem conta. Inicia sessão com a Google no Android, ou com a Apple no iPhone e iPad, só se quiseres uma cópia de segurança no teu próprio Google Drive ou iCloud, ou as análises e a preparação para a terapia.

Como funcionam as cópias de segurança na nuvem?

O teu diário, seguro e sempre teu. Inicia sessão, abre Definições > Cópia e restauro e toca em Fazer cópia de segurança agora. A tua cópia vai para o teu próprio Google Drive no Android, ou para o teu próprio iCloud no iPhone e iPad, e continua a ser tua. Com a sessão iniciada, o BrightLog também faz uma cópia por ti todos os meses.

Como restauro os meus dados num novo dispositivo?

Dispositivo novo? O teu diário vai contigo. Instala o BrightLog no teu novo dispositivo: um iPhone ou iPad para uma cópia do iCloud, um dispositivo Android para uma cópia do Google Drive. Inicia sessão com a mesma conta, abre Definições > Cópia e restauro e escolhe uma cópia. Voltam as tuas entradas, os teus humores, as tuas fotos, a tua gratidão, os teus objetivos, a tua sequência e os teus distintivos.

O que são as Análises com inteligência artificial?

Olhar para trás ajuda-te a ver o caminho que já fizeste. Todos os meses e todos os anos, o BrightLog pode escrever-te uma Narrativa curta sobre como correu: os teus padrões, os teus pontos fortes, um pequeno hábito para experimentar e um próximo passo que tem em conta os teus objetivos. Ainda não tens objetivos? Pode sugerir-te um pequeno, que crias em poucos toques. Ao lado da Narrativa tens o Mapa, a Tendência, a Roda e o Humor, e um resumo dos teus Objetivos. Para a Narrativa precisas de iniciar sessão; podes guardá-la em PDF.

Como preparo uma sessão de terapia?

Às vezes é difícil lembrar tudo o que querias contar na sessão. Abre o separador Preparar e exportar, toca em Prepara a tua sessão de terapia e escolhe as datas. O BrightLog cria um resumo em sete partes, desde o teu humor e o que se repetiu até aos Objetivos e hábitos. Não tens objetivos nessas datas? A última parte passa a ser Um objetivo que te pode ajudar, com Criar este objetivo. Também podes começar no resumo semanal dos teus objetivos: toca em Usa isto para preparar a terapia e escolhe as semanas. Partilha-o em PDF ou copia-o como texto. Vê como preparar uma sessão de terapia.

Onde encontro ajuda dentro da aplicação?

Se tiveres dúvidas, a resposta está a um toque. Toca em ? no topo de qualquer separador para abrir o guia Como escrever no diário: capítulos curtos sobre como criar uma entrada, o humor, a meditação, os objetivos, as análises, a preparação da terapia e o início de sessão. O capítulo dos objetivos, Objetivos, um pequeno passo de cada vez, mostra como começar pequeno, fazer os registos, fazer uma pausa e celebrar um objetivo concluído.

Como ativo o Bloqueio da App?

O teu diário, só para ti. Abre Definições > Segurança e liga Requerer autenticação. A partir daí, o BrightLog só abre com o Face ID, o Touch ID, a tua impressão digital ou o bloqueio de ecrã do dispositivo. Em Bloquear após escolhes quanto tempo demora a bloquear quando sais da app.

Os meus dados são privados?

As tuas palavras são tuas. Sempre. A tua informação nunca sai do teu dispositivo, e nunca vemos o que escreves. Uma cópia de segurança, só se a quiseres, vai para o teu próprio iCloud ou Google Drive, e continua a ser tua. Tens todos os detalhes na nossa Política de Privacidade.

Posso exportar o meu diário?

Podes, sem iniciar sessão. No separador Preparar e exportar, guarda as tuas entradas em PDF ou em CSV, ou envia-as por e-mail. As análises, as preparações para a terapia, os objetivos e A tua semana num relance também se guardam em PDF, cada um no seu ecrã.

Como adiciono os widgets ao ecrã principal?

O teu diário, a um toque no ecrã principal. No iPhone e iPad, mantém premida uma área vazia do ecrã principal, toca em Editar → Adicionar widget e escolhe o BrightLog. No Android, mantém premido o ecrã principal e escolhe Widgets. Escolhe Sequência diária, Humor de hoje ou Tarefas de hoje. Vê o guia dos widgets.

Como elimino os meus dados?

Tu decides, sempre. Para eliminar uma entrada, mantém-na premida no Diário. Para eliminar tudo — as tuas entradas e as tuas cópias de segurança —, inicia sessão, toca em Eliminar todos os dados do BrightLog no topo das Definições e confirma. A sessão é terminada e a app volta a começar do zero. Cada passo está na página Eliminar os meus dados.

A aplicação não está a funcionar corretamente. O que devo fazer?

Vamos passo a passo:

• Atualiza o BrightLog para a versão mais recente na App Store ou no Google Play
• Fecha a aplicação e volta a abri-la
• Se não conseguires iniciar sessão, termina a sessão e inicia-a de novo
• No Android, se os lembretes deixarem de chegar, abre Definições > Notificações > Se os lembretes não aparecem
• Continua sem funcionar? Escreve-nos para mlicst.apps@gmail.com e conta-nos o que aconteceu